Integritetspolicy

Senast uppdaterad: September 2026

Inledning

Ravine-matrix värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster.

Personuppgiftsansvarig

Ravine-matrix är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Du kan kontakta oss på:

• Adress: Teknikvägen 42, 114 28 Stockholm
• E-post: [email protected]

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande typer av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress och eventuellt adress när du fyller i våra formulär
• Kommunikation: Innehåll i meddelanden du skickar till oss
• Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp och enhetsinformation via cookies
• Användningsdata: Information om hur du navigerar på vår webbplats

Varför behandlar vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att besvara förfrågningar och kommunicera med dig
• För att tillhandahålla och förbättra våra tjänster
• För att skicka relevant information om våra produkter (med ditt samtycke)
• För att uppfylla rättsliga förpliktelser
• För att analysera och förbättra vår webbplats

Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:

• Samtycke: När du aktivt samtycker till behandlingen
• Avtal: När behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig
• Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och webbplats
• Rättslig förpliktelse: När vi är skyldiga enligt lag

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi behåller dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy. Kontaktuppgifter från förfrågningar sparas normalt i upp till 24 månader om inget kundförhållande uppstår.

Delning av uppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi kan dela uppgifter med:

• Tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet
• Myndigheter när vi är skyldiga enligt lag

Alla tredjepartsleverantörer är bundna av sekretessavtal och får endast behandla uppgifter enligt våra instruktioner.

Dina rättigheter

Du har följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång: Du kan begära information om vilka uppgifter vi har om dig
• Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras
• Rätt till radering: Du kan begära att dina uppgifter raderas
• Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen begränsas
• Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få dina uppgifter i maskinläsbart format
• Rätt att invända: Du kan invända mot behandling baserad på berättigat intresse

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected].

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, utlämning eller förstöring.

Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Väsentliga ändringar meddelas via vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy.

Klagomål

Om du anser att vi inte behandlar dina personuppgifter korrekt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Kontakta oss

Har du frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på [email protected].